在管理房产时,致力于这些社交媒体可能会让您处于麻烦的堆积。

有关如何与社交媒体上的观众互动的建议,很容易被轰炸。事实上,社交媒体对物业经理特别棘手:例如,许多租户将为所有世界抨击您的所有物业,以了解小问题或试图获得免费的租金月份。

但在无尽的拦截的想法中,值得做的事情,值得记住,并非所有社交媒体参与都是平等的。就像潜逃社交媒体一样,这不是一个很好的策略,记住什么也很重要 不是 去做。

让我们看看6具体 注意事项 为了让您的众所周置的脚在网上留出您的业务:

社交媒体不适用于物业经理

1.不要假设只是因为你在线,脱机沟通规则并不适用。

它看起来很明显,但它经常忘记了。这是一个很好的规则,并且可以在发布之前判断任何内容的一个很好的规则:您与当前和潜在租户的互动应衡量您将亲自拥有的专业互动。

2.不要重新发布,重新推文,重新克重,或重新共享外部内容,而无需彻底检查。

重新发布您的受众感兴趣的内容是促进讨论和参与的好方法,特别是对于房地产营销的高度社会业务。但不要邋..请记住,即使内容没有与您开始,如果它发布在您的房产的社交媒体帐户上,它代表您的业务,并可反思您的财产和专业性。确保内容得到良好的研究和可靠的来源。想重新发布一些有争议的东西吗?只需在帖子中包含免责声明或解释。

3.不要忘记情绪智力对个人的企业同样重要。

这一个尤其是房地产营销人员的关键,因为 房地产决定是如此个人。永远不要忘记每个社交媒体账户背后都是一个人类。底线:“为您的社交媒体管理带来情感情报。花点时间解决与慈悲和理解的任何问题。“

4.不要忽视评论。

社交媒体都是关于与您的观众参与的。是的,响应每次评论需要时间和资源,但值得努力。 忽略了评论 发送消息,您不认为您的读者的问题,关注或观察很重要。使用评论作为与您的追随者互动的机会,并展示您已准备好并愿意解决他们可能拥有的任何问题。

5.不要删除负面评论。

房地产的另一个红衣主教罪。一旦它在线,信任人们已经看到了它。删除投诉只会让您的业务看起来不敏感和避免。解决负面评论展示了贵公司积极主动解决问题并照顾您的租户。

6.不要忘记常识和良好判断的基本原则。

这个来自 John P. David PR组大卫集团。它似乎是另一个明显的一个,但人和企业一直违反了这一原则。始终至少有两对盯着你要发帖的一切,并且任何远程争议都应该根据需要彻底审查。如有疑问,大卫说,不要发布。

如果您的公司在过去致力于任何这些社交媒体,请不要恐慌。这些平台提供了续订和调整图像的理想场所。投资于创造良好的社交媒体政策。不要向夏季实习生提供社交媒体管理的极大重要任务。而且,对于善良的赌注,记得你是与其他人交谈的人。

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